Qu'est-ce que M_o_R®?
Le guide M_o_R® est conçu pour aider les organisations à mettre en place une infrastructure efficace permettant de prendre des décisions informées sur les risques qui affectent leurs objectifs de performance pour toutes les activités organisationnelles, qu'elles relèvent d'une stratégie, d'un programme, d'un projet ou d'opérations. M_o_R définit le risque comme un « événement ou un ensemble d'événements incertains qui, s'ils se produisaient, auraient un effet sur la réalisation des objectifs. Un risque se mesure en combinant la probabilité de l’occurrence d'une menace ou d'une opportunité perçue et l'ampleur de son impact sur les objectifs. » Avec cette définition, le terme « menace » est utilisé pour décrire un événement incertain susceptible d'avoir un impact négatif sur les objectifs ou les bénéfices, et « opportunité » pour décrire un événement incertain susceptible d'avoir un impact positif sur les objectifs ou les bénéfices.
Un facteur majeur en faveur d'approches de gestion des risques plus formelles a été la focalisation accrue sur la gouvernance d'entreprise au Royaume-Uni et aux Etats-Unis suite aux effondrements très médiatisés d'entreprises telles que Bank of Credit and Commerce International, the Maxwell Communication Corporation plc, Enron et WorldCom.
La gestion des risques doit être appliquée avec une rigueur particulière lors de la prise de décisions critiques. Les décisions concernant les risques varient selon que le risque est lié à des objectifs à long, moyen ou court terme.
- Les décisions stratégiques portent essentiellement sur les objectifs à long terme; elles définissent le contexte des décisions à d'autres niveaux de l'organisation. Les risques liés aux décisions stratégiques peuvent ne devenir apparents que bien plus tard. Il est donc essentiel d'examiner régulièrement ces décisions et les risques associés.
- Les objectifs à moyen terme sont généralement couverts par des programmes et des projets visant à apporter un changement opérationnel. Les décisions concernant les objectifs à moyen terme ont une portée plus restreinte que les décisions stratégiques, en particulier en termes de calendrier et de responsabilités financières.
- Au niveau opérationnel, l'accent est mis sur les objectifs à court terme pour assurer la continuité des services de l'entreprise ; cependant, les décisions relatives aux risques à ce niveau doivent également soutenir la réalisation des objectifs à long et moyen terme.
L'infrastructure M_o_R repose sur quatre concepts clés:
Principes M_o_R. Ces principes sont essentiels à la mise en place d'une bonne pratique de gestion des risques. Ils sont tous issus de principes de gouvernance de l'entreprise, la gestion des risques étant un sous-ensemble des contrôles internes de l'organisation.
- Approche M_o_R. Les principes doivent être adaptés et adoptés en fonction de l'organisation. En conséquence, l'approche d'une organisation vis-à-vis des principes doit être convenue et définie dans le cadre d'une Politique de Gestion des Risques, d'un Guide des Processus et de Stratégies, et soutenue par l'utilisation de Registres des Risques et de Recueils des Incidences.
- Processus M_o_R. Il y a quatre étapes principales pour les processus, qui décrivent les entrées, les sorties et les activités contribuant à s'assurer que les risques sont identifiés, évalués et contrôlés.
- Intégration et revues M_o_R. Une fois les principes, les approches et les processus en place, une organisation doit veiller à ce qu'ils soient appliqués de manière cohérente dans toute l'organisation et que leur application soit soumise à une amélioration continue de façon à garantir leur efficacité.
Cliquez sur le diagramme de droite pour afficher l'Infrastructure M_o_R dans un format plus grand.
Les informations de cette page sont traduites du document « Management of Risk – The Facts » de Graham Williams, qui peut être téléchargé au format PDF (en anglais).
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