Qu'est-ce que MSP®?
MSP® représente une bonne pratique prouvée de management de programme mise en œuvre pour mener à bien un changement transformationnel réussi en appliquant une approche de management de programme. MSP définit le management de programme comme « l'action de mener à bien l'organisation, la direction et la mise en œuvre coordonnées d'un ensemble de projets et d'activités de transformation en vue d'obtenir des résultats et de réaliser des bénéfices revêtant une importance stratégique pour l'entreprise ».
MSP a été utilisé et adopté dans de nombreuses organismes, aussi bien dans le secteur public que privé. Les expériences des divers utilisateurs de l'approche de management de programme ont contribué à un enrichissement inestimable de la dernière édition du guide, parue en 2007.
Les organismes actuelles évoluent dans un climat de changement croissant et continuel. Les organismes qui ont appris à se transformer grâce à un leadership efficace et un contrôle stratégique ont plus de chance de survivre et de prospérer. Le management de programme est de plus en plus largement considéré comme essentiel pour la gestion de cette transformation. Les changements majeurs s'accompagnent toujours de complexités, de risques, de nombreuses interdépendances à gérer et de priorités conflictuelles à résoudre. L'expérience montre que les organisations ont peu de chance de réussir le changement quand:
- Le soutien au niveau conseil d'administration est insuffisant.
- Le leadership laisse à désirer.
- Les attentes en matière d’aptitude organisationnelle et de capacité à changer sont irréalistes.
- La focalisation sur les bénéfices est insuffisante.
- La capacité future n'est pas bien définie.
- La vision est mal définie ou mal communiquée.
- L'organisation ne parvient pas à changer de culture.
- Les parties prenantes ne sont pas suffisamment impliquées.
Une approche de management de programme telle que MSP fournit une infrastructure structurée qui peut aider les organisations à éviter ces embûches et à réaliser leurs objectifs. MSP définit les rôles et les responsabilités de tous ceux qui doivent participer au leadership d'un programme. Un leadership efficace de programme nécessite une prise de décision informée et une approche de management flexible. Les rôles clés concernés sont les suivants:
- Groupe de Sponsors
- Directeur Exécutif de Programme
- Responsable de programme
- Responsables de la Conduite du Changement
- Bureau de Programme.
L'infrastructure MSP repose sur trois concepts clés:
- Principes MSP. Ils résultent des leçons positives et négatives tirées des retours d’expérience de programmes. Ce sont les facteurs communs sur lesquels repose la réussite de tout changement transformationnel.
- Thèmes de Gouvernance MSP. Ils définissent l'approche d'une organisation vis-à-vis du management de programme. Ils permettent aux organisations de mettre en place un leadership, une équipe de livraison, des structures organisationnelles et des contrôles appropriés pour obtenir la meilleure chance de réussite.
- Flux Transformationnel MSP. Le flux fournit un chemin dan le cycle de vie d'un programme, en partant de sa conception jusqu'à la livraison de la nouvelle capacité, des résultats et des bénéfices.
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Les informations de cette page sont traduites du document « Managing Successful Programmes – The Facts » de Graham Williams, qui peut être téléchargé au format PDF (en anglais).
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