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ITIL®资格证书

ITIL®资格证书方案使用一套让学员通过考试获得学分的方法。一旦学员积累了足够的学分，他们就会被授予IT服务管理的ITIL专家称号。

此方案有四个级别：

基础资格证书（Foundation level）
中级资格证书（Intermediate Level）: 生命周期分支和能力分支 (Lifecycle Stream & Capability Stream) ；MALC顶点课程
ITIL专家证书（ITIL Expert）
ITIL大师证书（ITIL Master）

基础资格集中考察学员对ITIL基本知识和对主要概念、专用术语和关键流程的综合理解。

基础资格考试形式如下：

中级资格证书具有两个分支，生命周期分支和能力分支，都考察了学员对ITIL理念的理解与应用。学员可学习任一分支中的单元，获得学分。

中级资格考试形式如下：

所有ITIL中级考试都要求学员必须参加经认证的培训才可以参加考试。

为了获得ITIL专家级证书，学员必须成功完成MALC顶点课程，并且从ITIL主题范围内平衡选择积累足够的积分。这门课程集中了关于服务管理的生命周期方法的全部精华，并且强化了从资格证书体系中获得的知识。

MALC 2011

MALC 2007

要获得ITIL专家证书，除了基础资格，学员必须成功通过一系列的中级资格考试以及“生命周期顶点课程”（Managing Accross The Lifecycle Course），而且必须从ITIL资格证书体系中获得22个积分。如果您已通过了V1、V2和V3资格证书，可积累这些积分。

在申请ITIL专家级资格证书之前，请先访问 Official ITIL Website 来检查考试的组合是否可行，因为两个版本太接近的资格证书是不允许的。

当达到最少积分时，我们将会颁发ITIL专家级证书。如果您在2010年9月份之前通过了MALC或者Managers Bridge考试并且获得了要求的积分，证书将不会自动颁发。如您属于这种情况，请联系我们。

请注意：APMG只对通过我们参加最后一门具有积分资格考试的学员授予ITIL专家级证书，也就是Managers Bridge或者MALC。如果不是通过我们参加的这些考试，请联系给您颁证的考试协会（EI）。

该资格评估学员将ITIL 理念在新领域进行运用和分析的能力。

申请ITIL大师级的资质要求是：

要获得ITIL Master证书，您必须选择一个或多个现实工作的案例，解释您如何将ITIL知识应用实施到具体工作中，展示其持续有效性以及对业务的收益。将对您提交的书面案例进行评估，并进行面试进行验证。

对申请此资格证书的详细流程，请参考 ITILMaster 或 联系我们。

最新的ITIL发展，请访问ITIL Official Site。

ITIL 培训班的详细情况，请联系经APMG认证的ITIL培训机构(ATO)。