ITIL®-IT服务管理
ITIL® (IT 基础架构库)是目前IT服务管理唯一的持续发展的综合性最佳实践指南。历经全球成百上千企业与机构的应用,围绕该指南已形成了一整套完整的ITIL体系、ITIL书籍与专业资格方案。
ITIL针对如何提供优质的IT服务以及所需的场地与环境设施提出了指导。目前越来越多的机构依赖于信息化的建设,因此使得ITIL得以更加迅速、完整地发展,成为IT服务管理的最佳实践。 ITIL得以迅速发展的本质在于机构认识到其公司目标与业务需求的实现越来越依赖于IT,从而引发对高质量IT服务的要求。
阅读我们的 APMG-国际 ITIL-IT服务管理 资格证书互动式手册 (英文).
ITIL 认证 – 贵司是否是ITIL的培训机构?或者想申请成为ITIL培训机构(ATO)?请了解成为APMG认证的ITILATO的好处及ATO认证流程(PDF)。
ITIL 资格证书 - 了解ITIL资格证书和相关考试。
ITIL 培训班 - 要参加ITIL培训班与考试,请与经APMG授权的ITIL培训机构(ATO)联系。
与众多ITIL专家分享经验
www.itil4success.com是针对那些想丰富其ITIL和IT服务管理最佳实践知识、增强其管理技能的个人提供的资源库。如果您已经通过APMG或通过经APMG授权的ITIL ATO参加过任何一个ITIL考试,请登录该网站成为该网上互动社区的一员!
更多关于ITIL的信息,请登录www.itil-officialsite.com。
