World Map BannerAPMG-Benelux

Overzicht Service Catalogue kwalificatie

Service Catalogue wordt aanbevolen door IQC, een onafhankelijke subgroep van de itSMFI, als een aanvullend product op de ITILĀ® portfolio. Het is een "foundation plus" kwalificatie, gebaseerd op de niveaus 2-4 van Blooms Taxonomy.

Service Catalogue is een kwalificatie van APMG-International. Ieder opleidingsinstituut dat deze kwalificatie wil aanbieden, moet door APMG-International zijn geaccrediteerd.

Adobe PDF Logo Download onze Handleiding voor Service Catalogue kwalificatie voor kandidaten.


Vereisten

U moet reeds beschikken over het ITIL Foundation certificaat om u aan te kunnen melden voor deze kwalificatie.


Format van het examen

  • 40 eenvoudige en complexe multiple choice vragen;
  • Duur 75 minuten;
  • Gesloten boek;
  • Minimum percentage om te slagen is 65% (26/40);
  • Het examen wordt op dit moment op papier afgenomen en online examen beschikbaar.

Aan de kwalificatie Service Catalogue is 1,5 credits toegekend van de 6 aanvullende credits die beschikbaar zijn om het ITIL Expert certificaat te behalen.

De kwalificatie wordt "foundation plus" genoemd, omdat het een multiple-choice examen betreft, gebaseerd op de niveaus 2-4 van Blooms Taxonomy. Dit houdt in dat het een hogere moeilijkheidsgraad heeft dan een standaard Foundation examen, maar minder zwaar is dan een examen op Intermediate niveau.

© Copyright 2012 APM Group. All rights reserved | APMG-International, Sword House, Totteridge Road, High Wycombe, Buckinghamshire, UK, HP13 6DG